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Afin de faciliter votre communication auprès des clients et des professionnels, retrouvez ici toutes les ressources utiles concernant le COVID-19 en stations de ski pour cet hiver 2021 – 2022.

Mise à jour le 14 mars 2022

Comprendre le contexte international

Restriction des mobilités internationales vers la France, évolution des données aériennes mois par mois, Atout France et ses bureaux met en place un tableau de bord en ligne sur ces points clés liés au tourisme.

Communiquer vers le grand public

1/ l’infographie simplifiée et sa boite à outils

France Montagnes et ses membres et partenaires ont produit un document didactique à destination des futurs clients en montagne cet hiver. Il a pour objectif de les informer et de les rassurer sur la situation sanitaire. Il permet d’augmenter le niveau d’information des clients et sécuriser les futurs séjours.

Présentant l’adaptation des gestes barrières en montagne tout au long du parcours client, cette infographie informe et invite les visiteurs à s’engager aux côtés du personnel de la station pour préserver la santé de tous afin que la montagne reste un plaisir. Le format adaptable de ce document lui permet d’être facilement mis à jour et déclinable en fonction de l’évolution de la situation. Les professionnels de la montagne s’unissent ainsi pour travailler le sujet sanitaire en station de ski, réagir en concertation et prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir un séjour qualitatif et répondre aux questionnements des visiteurs.

2/ Les affiches gouvernementales

Elles permettent de signaler les gestes barrières à mettre en place et sont connues du grand public. Santé Publique France met à disposition des affiches actualisées sur son site. A télécharger ici.